Temario del curso de capacitacion

ASPECTOS GENERALES

• ¿Cómo opera mi tienda virtual?
• ¿Porque es una solución efectiva para mi negocio?
• Su Cuenta de pagos en linea - Merchant account
• El dominio y registros en Internet - el mundo virtual
• El proceso creativo – su diseño.
• Tipos de tarjetas de crédito aceptadas por el sistema de pagos
• Costos de servicio, registros , buscadores..
• Reconociendo su tienda virtual (diseño elaborado con material previamente remitido)
• Configuración de su carrito de compras(shoping cart)
• Probando su carrito de compras

2.- ADMINISTRACION DE PRODUCTOS – SISTEMA DE CARRITO DE COMPRAS

• Accesos y privacidad de su información
• ¿Carrito de compras? ¿Shoping cart? . Conceptos
• Actualización / renovación / eliminación de productos en su Catalogo de ventas on line?.
• Determinando sus Precios de envió en el Perú y al exterior (shipping cost)
• Implementando su carrito de compras en su pagina web.

3.- ADMINISTRACION DE VENTAS / TRANSACCIONES / BD CLIENTES

• Atención de un pedido – administración de contactos
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• Cancelar y/o aceptar una orden
• Localización de una orden de pedido
• Consultas de ordenes atendidas
• Verificando sus pagos recibidos y comisiones pagadas
• Transferencias de pagos desde el exterior
• SSL –seguridad en las transacciones