Politicas de Servicio

Introducción
Creatimedia.com (referido a partir de este momento como VIAINTERACTIVA, nosotros o nuestro) opera un software y negocio para hospedaje de tiendas virtuales de Internet (copyright@Viainteractivanet.net) (referido a partir de este momento como el sistema o servicio), que facilita el comercio electrónico, promoción y ventas de productos, por parte de individuos y entidades de comerciales. El sistema es propiedad privada de Creatimedia.com S.A.C.

Este contrato es entre usted (referido a partir de este momento como Vendedor, Participante, o Usted) y VIAINTERACTIVA. Quien administra la operatividad del sistema quedando bajo su absoluta responsabilidad los contenidos de su tienda, con respecto a terceras personas. Por favor, revise este contrato a su entera satisfacción. Nosotros no estamos dispuestos a proseguir, si este contrato no le es aceptable en su totalidad.

1. Definiciones

1.1 "Vendedor" significa la persona o entidad que utiliza nuestros servicios, al cual se le establecen derechos de control y obligaciones.

1.2 "Distribuidor" significa vendedores, entidades comerciales legales de(los) pais(es) donde esté registrado (distribuidores, mayoristas, o casas fabricantes), dedicados a la venta y mercadeo de productos, a precios de mayor, exclusivamente a otras entidades de comerciales.

1.3 "Detallista" significa vendedores, entidades legales comerciales de(los) pais(es) donde esté registrado (vendedores al detal, revendedores, y minoristas), dedicados a la venta y mercadeo de productos, a precios de detal, exclusivamente a consumidores u otras entidades de negocios.

1.4"Participante de Programa" significa vendedores que participan en uno o mas de los Programas de Vínculo establecidos por otros vendedores hospedados en el sistema, a los cuales les son establecidas obligaciones, sin que les sean asignado ningún derecho de control sobre los mismos.

2. El Servicio

2.1 Los Servicios en cualquiera de los planes ofrecidos, son provistos exclusivamente para vendedores hospedados en el sistema.

2.2 Al registrarse o contratar con nosotros, el vendedor recibirá una confirmación de registro por correo electrónico. Esta comunicación le proveerá el Nombre de Usuario y la palabra clave o contraseña, así como también las direcciones URL para accesar a la sección administrativa de la tienda y su área de ventas al publico.
Si después del registro inicial, el acceso a su área de clientes no ha sido habilitada en el transcurso de 72 horas, el vendedor podrá solicitar la activación de su tienda comunciacndose con nuestra central o su ejecutivo de cuenta designado. Solo corresponde este procedimiento cuando se refiere a servicios con valor agregado y no a las versiones gratuitas.

2.3 Una vez registrado, y después de activada la tienda virtual accesando a la interfaz administrativa, el vendedor puede proceder a utilizar los servicios y opciones ofrecidos, dependiendo del plan elegido. Como causa de inmediata terminación del contrato, el vendedor no deberá publicar contenido, productos, o permitir vínculos de otras paginas de web, que:

a. Promueva material sexual explícito.
b. Promueva odio o violencia.
c. Promueva discriminación basada en religión, raza, sexo, incapacidad, edad, orientación sexual, o nacionalidad.
d. Promueva actividades ilegales.
e. Viole derechos de propiedad intelectual.

2.4 Los siguientes servicios les son ofrecidos a los vendedores, pero no limitados a estos.
Catalogo de productos.-
Sistema de administración de contenidos
Implementación de sistema de pagos
Implementación con sistema de pagos EMS

3. Obligaciones del vendedor:

3.1 El vendedor acepta, y cuando ello sea requerido por una de las partes involucradas en Programas de Vínculo, a proveer documentación legal de impuestos, permisos y licencias de ventas requeridos inmediatamente a la parte interesada. Dicha información no es requerida por VIAINTERACTIVA al registrarse, pero nos reservamos el derecho de exigir tales documentos, en cualquier momento y sin ninguna razón especifica. El no poder presentar los documentos requeridos, resultará en la inmediata terminación de este contrato.

3.2 El vendedor acepta, que deberá cumplir con todas las leyes de el(los) país(es) de registro de su empresa, bien sean estatales, regionales, provinciales, o locales, y más específicamente con relación a leyes tributarias y de comercio.

3.3 El vendedor acepta, que al participar en los Programas de Vínculo, bien sea como Participante o Proveedor, entrará en arreglos contractuales y obligaciones legales, con terceras personas.

3.4 El vendedor acepta, que al participar en programas de Vínculo en calidad de "Proveedor de Programa", que es su responsabilidad y obligación el requerir la información o documentos, que el vendedor considere necesarios, por parte de los participantes, y proveer a los participantes un contrato, que bajo ninguna circunstancia contradiga, o excluya cualquiera de las secciones en este contrato. El vendedor también acepta notificar inmediatamente a VIAINTERACTIVA, de violaciones por parte de otros vendedores, de este contrato, o de Regulaciones y Políticas de VIAINTERACTIVA.

3.5 El vendedor acepta, que por usar los servicios de VIAINTERACTIVA para mercadear y vender productos o por cualquier otro aspecto del servicio, que involucre la interacción del vendedor con terceras personas, que VIAINTERACTIVA es una parte neutral a estos servicios, y que tales interacciones están sujetas a las limitaciones y condiciones del sistema.

3.6 El vendedor acepta, que no venderá, alquilará, o de cualquier manera, enajenará o cobrará por cualquier aspecto del servicio a terceras personas, sin la autorización escrita por parte de VIAINTERACTIVA.

4. Derechos Otorgados:

4.1 VIAINTERACTIVA le otorga al vendedor, el derecho no exclusivo de dirigir (referir) visitantes o usuarios al sitio de Internet donde se hospeda la tienda del vendedor.

4.2 VIAINTERACTIVA le otorga al vendedor una Licencia Limitada, no exclusiva, no transferible por la duración de este contrato, para participar en los servicios, utilizar gráficos, información, u otro material (colectivamente denominado contenido) propiedad de VIAINTERACTIVA, o propiedad de los participantes, con el solo propósito de mirar el contenido, o para construir enlaces (links) al sitio de Internet donde se hospeda la tienda del vendedor. El vendedor no debe modificar, publicar, distribuir, reproducir, crear trabajos derivados, incorporar o reflejar a otro site de Internet, transferir o vender el contenido en (parte o su totalidad), sin la previa autorización por escrito de VIAINTERACTIVA. Esta Licencia expirará automáticamente al terminarse este contrato.

4.3 El vendedor no debe usar ningún método para descubrir los diseños y partes operativas internas del servicio, y por nuestro beneficio mantendrá en estricto secreto cualquier descubrimiento en violación de esta sección. Usted no debe, de manera deliberada interferir o subvertir la operación normal del sistema.

4.4 Nos reservamos todos los derechos que no le han sido otorgados específicamente. Ello significa que el permiso para usar el sistema, los servicios, documentos, u otro contenido generado por el sistema, será interpretado estrictamente en una corte. Si usted infringe nuestros derechos de propiedad intelectual, o excede el uso permitido que le otorgamos, usted acepta que ello nos causará daños irreparables, lo cual nos forzaría a tomar las acciones legales necesarias.

5. Representaciones y Garantías:

5.1 El vendedor garantiza y representa, que posee todos los conocimientos y habilidades necesarias para operar satisfactoriamente los servicios provistos por VIAINTERACTIVA, o que de otra manera delegará a empleados o contratistas de su confianza y pagados por el vendedor, los trabajos para operar el sistema. VIAINTERACTIVA no ejercerá control, dirigirá, supervisará, los empleados o contratistas del vendedor, en la ejecución de tales labores.

5.2 El vendedor representa que posee el poder y autoridad requeridos para ejecutar este contrato, cumplir con las obligaciones contenidas en él, y que es un adulto de por lo menos dieciocho (18) años de edad; que la ejecución de este contrato no constituye, ni constituirá la violación de un contrato u obligación vigente; que no existen otras ordenes, juicios, decretos, reglas o regulaciones que precluyen la ejecución de este contrato, por parte del vendedor.

6. Limitación de Obligaciones y Garantias:

6.1 Nosotros no Garantizamos nada.
VIAINTERACTIVA, SERVICIOS, E INFORMACION, SON PROVISTOS TAL-CUAL Y COMO ESTAN SIN GARANTIAS DE NINGUN TIPO. TODAS LAS GARANTIAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADAS A HABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD, TITULO Y JUICIO DE VENTA PARA CUALQUIER PROPOSITO SON REPUDIADAS.

6.2 Viainteractiva no asume ninguna obligación por Daños y Perjuicios dada la responsabilidad de usted como usuario, de operar todos los aspectos del servicio. Nosotros no asumimos ninguna responsabilidad por daños o perjuicios bajo ninguna circunstancia. NOSOTROS NO SOMOS RESPONSABLES POR PERDIDAS O DAÑOS CAUSADOS, INCLUYENDO DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, COINCIDENTES, CONSEQUENTES O ESPECIALES (INCLUYENDO PERDIDAS DE DINERO, GANANCIAS O PAGOS DE ABOGADOS) AUNQUE SEAN CAUSADOS POR EL CONTRATO, ARREGLO O DE CUALQUIER MANERA, O COMO RESULTADO DE LA OPERACION O INHABILIDAD DE OPERAR EL SISTEMA, ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, BORRADO DE ARCHIVOS, DEFECTOS, TARDANZAS EN LAS OPERACIONES O TRANSMISION, O CUALQUIER FALLA DE FUNCIONAMIENTO, SEA CAUSADA O NO POR EVENTOS FUERA DEL CONTROL DE VIAINTERACTIVA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADOS A ACTOS SOBRENATURALES, FALLAS EN LAS LINEAS DE COMUNICACION, ROBO, DESTRUCCION, ACCESO NO AUTORIZADO A ARCHIVOS, PROGRAMAS, O SERVICIOS. ESTA ES UN CLAUSULA MATERIAL DE ESTE CONTRATO, ES COMERCIALMENTE RAZONABLE Y A SIDO FACTORIZADA EN LOS PRECIOS, LA CONVENIENCIA DEL SISTEMA, Y EN LA TOTALIDAD DEL CONTRATO.

7. Duración y términos del contrato:

7.1 Los términos de este contrato tienen una vigencia de 12 meses. VIAINTERACTIVA se reserva el derecho de terminar este contrato en cualquier momento, y sin ninguna razón. Una notificación electrónica de terminación a usted, será considerada suficiente, excepto en casos en que la causa de terminación sea por violación del contrato, que seria por ejemplo y no limitado a este, a desplegar productos ofensivos o no autorizados a la venta.

7.2 A la terminación de este contrato, usted cesará de inmediato, de usar nuestros servicios, y cualquier información guardada en el sistema debe ser removida de antemano. Cualquiera de ella que quede en el sistema será borrada automáticamente.

7.3 Todas aquellas garantías, obligaciones, e indemnizaciones que por su naturaleza están diseñadas a sobrevivir la terminación, serán extendidas mas allá de la terminación de este contrato.

7.4 A la terminación de este contrato, y como responsabilidad exclusiva de los vendedores que proveen programas de afiliados en los cuales usted participa, le serán pagadas todas las comisiones acumuladas antes de la fecha de terminación. Usted no tendrá derecho a comisiones ganadas por vínculos, después de la fecha de terminación.

8. Seguridad:
El vendedor es responsable por la protección de los códigos de acceso a su tienda virtual, y todos los costos asociados con su cuenta de servicio. En caso de que usted note cualquier acceso no autorizado a las áreas administrativas de la tienda, usted deberá notificar VIAINTERACTIVA inmediatamente; sin embargo usted seguirá siendo responsable por todos los gastos. Para proteger su tienda virtual de acceso no autorizado, VIAINTERACTIVA modificara los códigos de acceso, por lo menos cada tres meses, guardando la confidencialidad de dicha información no suministrando los códigos de acceso a ninguna otra persona que el titular de la tienda.

9. Modificación

9.1 VIAINTERACTIVA se reserva el derecho, de en cualquier momento, y a su sola discreción, modificar, añadir o remover cualquiera de las cláusulas o condiciones de este contrato, precios, regulaciones, políticas y contenido de sus paginas de web. VIAINTERACTIVA podrá en cualquier momento, en su sola discreción, y sin notificación, o perjuicio a terceros, modificar, suspender, descontinuar, limitar o imponer restricciones de acceso en cualquier aspecto del servicio, bancos de datos o contenido. SI CUALQUIER MODIFICACION NO LE ES ACEPTABLE, SU SOLO RECURSO ES EL TERMINAR ESTE CONTRATO Y DESCONTINUAR EL USO DE NUESTROS SERVICIOS. EL CONTINUO USO DE NUESTROS SERVICIOS DESPUES DE HABERSE EFECTUADO ALGUNA MODIFICACION O CAMBIO EN NUESTROS CONTRATOS O SERVICIOS, CONSTITUIRA LA ACEPTACION FORMAL POR PARTE DE USTED, DE TALES CAMBIOS O MODIFICACIONES.

10. Relación de las partes interesadas.
El vendedor acepta, que este contrato, y contratos con terceras personas directamente originados del uso de los servicios de VIAINTERACTIVA (referidos colectivamente como "Contratos"), bajo ninguna circunstancia crearán una sociedad, compañía, franquicia, representación, agencia, empleador y empleado, o relación similar entre VIAINTERACTIVA y el vendedor, o entre el vendedor y otros vendedores. Todas las partes interesadas entran en estos contratos como Contratistas Independientes por la duración total de ellos. El vendedor, en relación a VIAINTERACTIVA, o a otros vendedores no podrá ser considerado un empleado, y no tendrá derechos a participar en cualquier plan, arreglo o distribución concernientes o en conexión a planes de retiro, pensiones, bonos, seguros, acciones, participación en ganancias u otros beneficios dados a los empleados de VIAINTERACTIVA, o de vendedores registrados en el sistema. El vendedor no tendrá autoridad hacer, aceptar, o extender cualquier garantía, oferta, reclamos o representaciones, a nombre de VIAINTERACTIVA, o a nombre de otros vendedores hospedados en el sistema. El vendedor no podrá hacer comentarios o declaraciones que de alguna manera contradigan cualquier sección de esta cláusula.

11. Misceláneos

11.1 Este contrato está gobernado por las leyes peruanas, sin referencias a reglamentaciones que gobiernan otras leyes. Cualquier acción legal relacionada a este contrato, deberá ser presentada en las cortes peruanas y usted debe aceptar irrevocablemente la jurisdicción de estas cortes. Usted no podrá asignar este contrato a terceros, bien sea por acto legal u operativo, sin contar con la previa autorización por escrito de VIAINTERACTIVA. Sujeto a estas restricciones, este contrato es aceptado, ejecutado, y forzable a cumplir por todas las partes interesadas y sus sucesores respectivos. Nuestra posible falla en hacer cumplir estrictamente cualquier cláusula o parte de este contrato por parte de usted, no constituirá un negación de nuestros derechos de hacer cumplir dichas cláusulas o partes.

11.2 El vendedor ENTIENDE, QUE LA LECTURA Y COMPRENSION DE ESTE DOCUMENTO POR PARTE SUYA, NO PREVIENE EL JUICIO DE UN PROFESIONAL CALIFICADO, Y NO REMPLAZA EL TRABAJO DE UN ABOGADO EN LEYES. TODOS LOS DOCUMENTOS E INFORMACION DEBERAN SER REVISADOS POR UN ABOGADO ANTES DE UTILIZAR ESTOS SERVICIOS. El vendedor PUEDE DESCARTAR ESTA CLAUSULA POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO.

12. Indemnidad

12.1 El vendedor acepta indemnizar, defender, y mantener libre de todo daños y reparación a VIAINTERACTIVA y sus afiliados, oficiales, directores, empleados y agentes, contra toda, demanda, reclamos, costos, gastos, obligaciones, deudas, responsabilidades, recuperación y deficiencias, incluyendo intereses, penalidades, costos de abogados, daños y perjuicios, que VIAINTERACTIVA pudiera incurrir, como resultado o relación, directa o indirecta de cualquier violación, representación o acuerdo en este contrato.

13. Pagos y costos

13.1 Para los comercios que hayan registrado el uso de las versiones gratuitas de la tienda virtual de viainteractiva, no existe costo por registro u otros pagos salvo las comisiones resultantes pro la venta de sus productos vigentes a la fecha. Si el comercio registrado no efectuara ventas continuas en el lapso de 2 meses será retirado del sistema.

13.2 Los servicios Tienda virtual y Catalogo de los planes pre pagados irrogan costos y están debidamente indicados en nuestro sitio web www.viainteractiva.com

14. SPAM

14.1 El vendedor no deberá enviar correo electrónico sin previa solicitación, también conocido como SPAM. Mas específicamente queda ESTRICATMENTE PROHIBIDO el referenciar CUALQUIER nombre de dominio propiedad u hospedado por VIAINTERACTIVA en CUALQUIER EMAIL de propaganda.

Estos nombres de dominio presentemente incluyen, pero no están limitados a:
viainteractiva.com, creatimedia.com

Si usted hace referencia a alguno de estos nombres de dominio en QUALQUIER email de propaganda, bien sea directa o indirectemante, su cuenta será cancelada sin previa notificación, y sin derecho a devolución de fondos.

AVISO - No utilize los servicios "redirect" o "ad-tracking" para efectuar SPAM mandando emails sin solicitación previa por parte de los destinatarios. Email sin solicitación previa es cualquier email que usted envie a personas, las cuales previamente NO dieron su autorización para recibirlo.

Las siguientes acciones también constituyen email sin solicitación previa (SPAM
· Enviar email a listas compradas, bien sean adquiridas en línea o en CD-ROM, aunque ellas sean descritas como "opt-in" o autorizadas de alguna manera por los destinatarios.
· Enviar emails que han sido cosechados de sitios web por medio de softwares.
· Enviar mas de un email de confiramción al efectuarse una sumision de información a un stio web FFA, bien sea directamente o por medio de servicios auto-respuestas (auto-responders).
· Añadir la dirección email de alguna persoan a un servicio auto-respuestas, cuando la persona no lo ha solicitado especificamente. (Usted deberá probar que si lo solicitó).
· Añadir direcciónes email a bases de datos, o listas de correos, cuando las personas no lo han soliciatdo especificamente. (Usted deberá probar que si lo solicitaron).
· Enviar mas de un email al día con el mismo contenido a la misma persona.
· Enviar qualquier email que no mencione ESPECIFICAMANTE como, cuando, y donde fué obtenida la direccion email del destinatario, preferiblemente en2 la encabezado de la carta.

El añadir emails de nuestros nombres de dominio, a listas, bases de datos, o servicios auto-respuestas, y subsecuentemente enviar emails sin nuestra previa autorización también constituye SPAM, y resultará en la cancelación inmediata de los servicios.
Adicionalmente a la cancelación de los servicios, qualquier referencia directa o indirecta a nombres de dominio nuestros u hospedados por nosotros, bien sea en el titulo, cuerpo, o firma de el email, que resulte en acciones legales contra nuestra empresa, o terminacion de nuestro contrato de hospedaje, las personaa responsables serán objeto de acciones legales por parte nuestra para obtener reparaciones monetarias y personales por daños incurridos.

15. Aceptación y Ejecución de este contrato:

15.1 Al hacer click en el botón "Yo Acepto" abajo, y/o completando la planilla de registro usted ejecuta el contrato y se somete a los términos del mismo, y VIAINTERACTIVA como contra parte en este contrato ejecuta y acepta el mismo. La fecha de ejecución de este contrato, será la fecha y hora en que sea sometido a VIAINTERACTIVA.
15.2 SI USTED NO ACEPTA ESTE CONTRATO EN SU TOTALIDAD, NO UTILIZE LOS SERVICIOS DE VIAINTERACTIVA, Y NO SOMETA NINGUNA INFORMACION A NUESTRA CONSIDERACION".